劳动关系协调人员应该随时了解和掌握劳动争议发生的状况，包括劳动争议的数量、规模、种类、影响等重要数据，从中知晓当前劳动争议发生、变化的规律，尽可能在（）层面采取积极应对措施，预防和减少包括集体协商争议在内的各种争议的发生