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00152组织行为学

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从同事到主管 杰瑞、鲍勃和林达有共同的地方--他们在各自的组织中都晋升到了管理岗位,并且每个人都发现这一晋升是一种挑战。 杰瑞在纽约的Glazier Group饭店工作,被晋升为伙食供应主管。晋升之后,她发现一切都变了。她再也不能参与到八卦讨论中,也不能对姗姗来迟的员工搞怪地耸耸肩。她发现这个新的角色令人沮丧。“起先,我就像一个到处冲撞他人的推土机,别人并不能接受这些。我忘了我的朋友也处于过渡的过程中。”她承认这种风格疏远了那些与她共事的人。 鲍勃是加利福尼亚地区IBM公司的技术经理。他说,从初级程序员晋升为管理人员之后,他感到迷茫。“突然要给同伴指示还是有点挑战的,因为前一天你还是他们中的一员。你小心翼翼,不想去冒犯任何人。走进一个房间的时候会感到很奇怪,整个谈话也都变了。当你成为老板时,人们不愿意与你开诚布公。” 林达现在是美国马里兰州巴尔的摩地区Medex Insurance Services公司的经理。刚到公司时,她是一名客服代表,后来在一系列的晋升过程中不断地超过同事。她快速的晋升也带来了问题。她说:“同事们会说’噢,重要人物来了。’只有上帝知道他们会在背后说我什么。” 很多新管理人员在选择正确的领导风格时会犯错。你认为为什么会这样?

正确答案:当步入管理岗位时,新管理人员在选择正确的领导风格时会犯错,这可能是由于这些新的管理者缺乏管理经验,忽视或低估了下属的重要性,过快地进入了自己所认识和了解的管理者角色当中,却没有反思这种角色扮演是否符合自己的下属特点。所以新管理者容易选择了错误的领导风格,从而得不到下属的接受,使自己不能很好地融入组织,也给自己的管理工作带来不利的影响。
答案解析:
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