在客户关系管理中，客户服务中心提供统一界面的窗口，满足（）、（）两个方向的联络需求，发挥枢纽作用，连接协调全公司的资源，建立快速响应客户需求的机制，提供一致的客户体验。

• A、客户、社会
• B、客户、公司内部
• C、社会、公司内容
• D、员工、公司