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广东知识竞赛

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负责样板间客服,需要了解什么,主动向客户介绍和解答客户的问题,对不知道的问题要注意回避,引导客户至售楼大厅咨询?

正确答案: 应该了解样板间户型、面积、价格、配送的装修情况。
答案解析:
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