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银行柜员考试

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催收电话非本人接听的，集中催收人员应（）。

  • A、直接告知接听人员信用卡拖欠情况
  • B、直接通知持卡人与分行联系，并简述电话目的
  • C、询问持卡人电话，并直接先告知信用卡拖欠情况
  • D、询问持卡人电话，留言通知持卡人与分行联系
正确答案:D
答案解析:有
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