多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
SP业务在BOSS系统中叫做()业务。
A、服务变更;
B、SP业务;
C、平台业务;
D、增值业务。
正确答案:
C
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
从服务质量的角度,服务运作管理应当注意哪
·
商务谈判行为包括()。
·
湖南移动数据及信息业务集中外呼质检评分采
·
客户分级管理基础工作,根据以下哪些指标(
·
投诉处理态度和技巧:()。
·
根据波士顿咨询集团法,对于低占有、低增长
·
项目实施方案的制定包括()。
·
职业道德的内涵理解不正确的是()。
·
个人在客户服务中的要求有哪些?
·
激励机制的运行模式应用于管理实践中的工作
热门试题
·
简述集团公司责任原因中对于第三方类的说明
·
试述客户发送“0000到”10086,进
·
综合分析题:论述客户资源整合的方法。
·
服务圈是一个()的工具。
·
()是提供非客户的最基本的产品和服务。
·
沟通时利益陈述要()
·
外呼人员行为标准包括礼貌及使用语言、()
·
尽管是同为一个企业的产品,但每一个产品的
·
企业的基本特征说法有误的是()。
·
生产运作管理的基本内容不包括()。
微信扫一扫-
搜题找答案
×