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电信业务技能考试

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装维人员上门后，发现接入方式错误的工单，应采用何种方式处理最高效且可行（）

  • A、退单到CRM
  • B、电话请求后台支撑
  • C、退单到资源
  • D、直接修改接入方式
正确答案:D
答案解析:有
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