多做题,通过考试没问题!

00153质量管理学

睦霖题库>高等教育经济类自考>00153质量管理学

当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()。

  • A、非常满意
  • B、满意或没有不满意
  • C、不满意
  • D、无所谓满意不满意
正确答案:A
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题