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浙江中国移动营业宽级化考试

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为保障营业厅的信息安全,集团公司下达五条禁令要求,具体是()

  • A、严禁泄露或交易客户信息
  • B、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
  • C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
  • D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
  • E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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