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00152组织行为学

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你认为互联网对未来员工人际技能的开发有影响吗?如果有,是什么样的影响?

正确答案:我认为互联网对未来员工人际技能的开发有影响。互联网已经重新界定了工作场所的发展前景,其对员工的人际关系也产生了一定的影响。其影响有下列几方面:
(1)互联网使得员工在网上用的时间更多,只有更少的随间用在真实的人际关系中。
(2)互联网对于内向型的员工和外向型的员工有着不同影响。外向者喜欢结交新朋友,使用因特网会扩大他们的社交网络。相反,内向者使用因特网时,会破坏他们的离线社会交往。
(3)互连网为一些员工之间相互交往带来了全新方式。员工越来越多地与那些过去从未谋面、也许以后也不会见面的人们共同工作。他们会与千里之外的人们建立“工作”友谊。
(4)对人际技能的开发来说,不仅意味着有效的面对面互动能力,还包括通过电脑屏幕的书面文字与员工沟通友好、情绪、信任合领导的技能。
答案解析:
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