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铁路客运系统考试

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对违章携带的物品补收运费时，应如何处理？

正确答案: 一律填写客运运价杂费收据，注明日期、发到站、事由、件数、重量、款额。具体处理过程中应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理对携带品超重不足5KG时，应免收运费。
答案解析:有
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