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地铁

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下列引起的乘客投诉事件,定性为一类有责乘客投诉的是()。

  • A、不及时放置警示牌,误导乘客;
  • B、不主动维持乘客购票和候车秩序;
  • C、没能礼貌、耐心解答乘客的问题及帮助有困难的乘客;
  • D、出售储值票时,未请乘客确认显示屏上的金额;
  • E、客车门故障暂停使用,没有张贴“此门故障,暂停使用”的标示;
  • F、不按规定播放广播或播放不及时;
正确答案:A,B,C,D,E,F
答案解析:
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