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银行客户经理

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客户经理在营业网点应对投诉时应该遵循的原则包括()。

  • A、第一责任原则
  • B、主动应对原则
  • C、及时处理原则
  • D、无利害原则
  • E、重大事项报告原则
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:
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