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六西格玛管理

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某黑带用单值—移动极差控制图监控过程输出产品偏心度,收集了300个数据,出现个别超出控制界限的点,则以下推断最合理的是:()

  • A、失控点表明过程能力较差
  • B、失控点表明过程不稳定
  • C、根据控制图的原理,控制限覆盖99.73%的概率,也就意味着300个点中有1—2个点会超出是正常的。因此,该过程不见得不稳定
  • D、移动极差图上有2个点超出控制上限,说明过程方差一定变大了
正确答案:C
答案解析:
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