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项目管理知识体系指南(PMBOK指南)

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为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会，同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素，以及非增值活动，项目组应该采用哪种工具来识别：（）

  • A、备选方案分析
  • B、过程分析
  • C、文件分析
  • D、根本原因分析
正确答案:B
答案解析:有
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