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银行柜员考试

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提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是（）。

  • A、征询客户的意见
  • B、提高服务质量
  • C、虚心听取客户意见
  • D、提高工作效率
正确答案:A,C
答案解析:有
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