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社区工作者

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控制过程包括哪些步骤？

正确答案:控制工作的基本步骤：
（1）确立标准，标准是评定成效的尺度。
（2）衡量成效，分析衡量结果，找出偏差的原因。
（3）纠正偏差，如出现偏差，则采取纠正偏差措施。
答案解析:有
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