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服务营销
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服务营销
有形展示的管理重点应放在（）。
A、发展和维护企业与顾客的长期关系上
B、为服务展示设计的有形载体上
C、了解目标顾客的需要上
D、提高服务的质量上
正确答案:
A
答案解析:
有
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