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淘宝客服考试

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淘宝订单用以备注的旗子分别代表什么意思?备注的时候需要注意哪些问题?

正确答案: 淘宝备注旗子颜色说明:
红旗:代表在某个客服的订单,备注好自己的姓名日期和快递就可以发货的
紫旗:解决问题成功的
黄旗:代表刷的
绿旗:代表此订单有什么问题(包括退款,无货等问题),需解决的。
蓝旗:客户有特殊售后问题
注意:备注标准为:[实际姓名](快递内容)时间。
答案解析:
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