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高级营销员(四级)

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处理客户的索赔要求可以采取的解决方案有（）。

  • A、产品完全免费退换
  • B、顾客承担维修费用
  • C、产品送往公司的工厂再作决定
  • D、顾客向第三方索赔
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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