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银行客服从业考试

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客服中心根据不同的分类维度可划分为。（）

  • A、大、中、小型客服中心
  • B、综合客服中心、单一客服中心
  • C、呼入式客服中心、呼出式客服中心、混合型客服中心
  • D、单点服务中心、多点客服中心
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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