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导游服务知识竞赛

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景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即()

  • A、敢讲
  • B、千篇一律式讲解
  • C、有针对性的个性化讲解
  • D、要做到即使不能让每一位游客的问题都得到满意的答案,但一定会让每一位提问的客人都得到足够的尊重
正确答案:A,B,C
答案解析:
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