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汽车营销师考试

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在汽车销售4S店接听电话时,如有急事需要对方等待时,正确的方式是()。

  • A、挂断电话
  • B、要求对方下次再打来
  • C、放下电话去应急,忙完再来接
  • D、应给予说明,并至歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去
正确答案:D
答案解析:
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