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DYK客服经理考试

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客户不满往往不会直接向专营店抱怨，而是通过间接方式抱怨，主要方式包括（）

  • A、满意度调查
  • B、周围的人
  • C、媒体
  • D、管理部门
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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