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银行柜员考试

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统计数据显示，购买银行两种产品的客户流失率为55%，购买银行几项以上产品或服务的客户流失率接近于零，交叉销售可有效增强客户忠诚度，提高客户保有率（）。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
正确答案:D
答案解析:有
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