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电信业务技能考试

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对于产品质量的投诉可以分为两类：一类是一般性的产品质量投诉，另一类是（）

  • A、一般性的服务质量投诉
  • B、一般性的产品性能投诉
  • C、重大性的产品质量投诉
  • D、重大性的服务质量投诉
正确答案:C
答案解析:有
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