在质量督导信息采集的方法中，（）是指质量督导人员通过查阅，分析能放映被质量督导对象实际情况的文献、档案资料而获取所需信息的一类方法。

• A、文案查阅法
• B、现场观察法
• C、走访座谈法
• D、问卷调查法