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银行柜员考试

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客户密码器丢失或损坏应如何处理?

正确答案: 如果密码器丢失、损坏,客户应持单位公函、经办人身份证件向经办行申请停用或作废。经办行审核无误后,将单位公函、经办人身份证件复印件留存,办理密码器停用或作废手续;支付密码器在停用期间,经办行不得进行与该支付密码器相关的业务管理;支付密码器作废后,不得进行与支付密码器相关的业务管理,也不得重新启用。
答案解析:
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