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QMS质量管理体系审核员

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以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?()

  • A、确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
  • B、确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇
  • C、始终致力于増强顾客满意
  • D、以上都是
正确答案:D
答案解析:
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