在旅馆，销售人员使用膝上型电脑能获得旅行的路线和时间。在有些时候他们发现，安装的某种特定的调制解调器通信状况不能令人满意，一个针对这个故障的临时解决方案已经被确定。除事故管理外，还有哪些流程涉及完成一个结构上的解决方案？（）

• A、变更，配置，发布和问题管理
• B、仅配置，问题和发布管理
• C、仅变更和发布管理
• D、仅变更，发布，配置管理
• E、仅问题和发布管理