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海船船员考试

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什么是PDCA循环?为什么说SMS运作过程就是一个完整的PDCA循环过程?

正确答案: I.SM规则是参照ISO9000的原理建立的,而ISO9000是系统工程和全面质量管理(QTC)的综合应用。QTC由计划(P),实施(D),检查(C),和处理(A)等四个要素组成。计划(P)就是确定管理目标和相应的管理方案;实施(D)就是根据预定的管理目标和选优的管理方案组织具体部门和人员落实;检查(C)主要是管理部门对方案实施情况,工作成果进行评价,发现实施过程中存在的问题;处理(A)就是采取措施对方案进行调整,以巩固成绩和预防问题再度出现,同时将本次循环中找出的问题,转入下次循环中予以解决。这四个要素需要往复循环的进行工作,以不断提高系统的运行成效。
以上过程通常称为PDCA循环,它有两大特点:其一是循环不停的滚动,每滚动一周就提高一部,具有滚动上升的趋势;其二是大环套小环,子母体系相互促进,紧密衔接,实现目标。
安全管理体系(SMS)的构建本身是一个典型的PDCA循环:建立SMS(P)----运行(D)---监控,内审,管理评审(C)----纠正修改(A)。同时PDCA循环也是SMS运行的基本方式,是SMS活动所应遵循的科学程序。ISM规则是由公司级和国家级两个PDCA循环构成的子母体系,他们相互促进,不断循环上升,使SMS体系能够不断完善。
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