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电网调度自动化维护员

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以下对客户服务请求受理的说法错误的是()。

  • A、第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求
  • B、第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求
  • C、第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求
  • D、第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求
正确答案:C
答案解析:
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