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网约车从业资格考试

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出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故（）

  • A、强调客观，坚持己见
  • B、正视现实，诚恳道歉
  • C、认真做好善后
  • D、接受主管部门的批评、教育和处理
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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