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管理咨询师考试

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简述质量管理咨询的特点。

正确答案: (1)以顾客满意为基本原则和指导思想进行质量管理咨询。(2)从预防的观点出发进行质量管理咨询。
(3)以建立适合企业具体条件的,并且高效运行的质量体系为核心进行质量管理咨询。
答案解析:
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