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管理学基础

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决策的第一步:识别问题或机会。问题和机会指出现了什么情况?

正确答案: (1)组织运行与计划发生了偏差,如实际进程慢了就需要控制;
(2)组织环境的变化,如经济政策的调整,需要企业拿出对策;
(3)组织内部发生了变化,如员工怠慢.
答案解析:
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