论述什么是垃圾邮件及其特征，并说明如何避免发垃圾邮件。
正确答案:
垃圾邮件：①收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传性的电子邮件
②收件人无法拒收的电子邮件
③隐藏发件人身份，地址，标题等信息的电子邮件
④含有虚假的信息源，发件人，路由等信息的电子邮件
特征：①未经用户许可，对其发送
②同时发送大量信件，影响正常网络通信
③含有恶意的，虚假，伪装的邮件发信人等信息
如何避免：1、实施许可式邮件营销；
2、W3C标准的HTML格式内容；
3、标题、内容避免过多使用敏感关键字
②收件人无法拒收的电子邮件
③隐藏发件人身份，地址，标题等信息的电子邮件
④含有虚假的信息源，发件人，路由等信息的电子邮件
特征：①未经用户许可，对其发送
②同时发送大量信件，影响正常网络通信
③含有恶意的，虚假，伪装的邮件发信人等信息
如何避免：1、实施许可式邮件营销；
2、W3C标准的HTML格式内容；
3、标题、内容避免过多使用敏感关键字
答案解析:有
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