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SYB创业培训考试

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美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客现在或潜在（）的性能

  • A、欲望
  • B、需要
  • C、需求
  • D、呈现
正确答案:C
答案解析:有
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