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汽车服务企业管理

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()是我们工作、生活的一种技能,良好的沟通是赢得支持、达成共识、消除误会、避免危机的关键。

  • A、语言
  • B、沟通
  • C、公关
  • D、仪表
正确答案:B
答案解析:
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