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银行柜员考试

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协定存款取消流程中的风险点有哪些?

正确答案: 1、一般情况下,应根据客户提交的取消通知书办理合同终止手续。但当合同条款出现终止的情况,而客户不愿意签新合同、无法联系客户及我行要求终止合同的情况,可根据合同办理终止合同手续;
2、在客户款项转入长期不动户的情况下,柜员应根据合同中我行主动终止合同的条款直接办理终止合同手续。
答案解析:
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