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电信业务技能考试

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在对客户进行融合业务推介时,首先要做的事是什么()

  • A、分析客户目前已经办理的业务
  • B、了解客户目前的业务需求
  • C、分析客户可能加装融合的套餐
  • D、对比客户现有套餐与融合后套餐费用情况
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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