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铁路客运系统考试

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特快旅客列车服务质量要求中，规定使用（），服务语言表达规范、准确，口齿清晰。运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。

  • A、普通话
  • B、北京话
  • C、上海话
  • D、武汉话
正确答案:A
答案解析:有
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