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铁路车务系统考试

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乘客事务调查处理遵循的“四不放过”原则是什么?

正确答案: ①原因分析不清不放过
②责任人和其他员工没有受到教育不放过
③没有制订防范整改措施不放过
④责任者没有受到严肃处理不放过
答案解析:
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