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公共管理学

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顾客导向内涵不包括（）。

  • A、实行“站在顾客的立场考虑”
  • B、将顾客视为主要资产
  • C、顾客满意即组织目标
  • D、与顾客保持适当距离
正确答案:D
答案解析:有
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