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移动通信营业员考试

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在与客户接触期间,应保持礼貌的微笑中,但也要配合谈话内容做出适当的面部表情,不恰当的有()

  • A、面无表情
  • B、表现出不耐烦
  • C、目光呆滞
  • D、急于表达自已而打断客户
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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