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职业生涯规划与管理继续教育
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专业技术人员继续教育公需科目
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职业生涯规划与管理继续教育
协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突，冲突各方进行信息沟通，平复情绪、（）的活动过程。
A、明锐观察
B、调节关系
C、平衡利益
D、情绪控制
正确答案:
B,C
答案解析:
有
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