多做题，通过考试没问题！
销售管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
销售管理
分析型CRM的六大支柱性功能。
正确答案:
（1）客户行为分析；
（2）客户模型；
（3）客户沟通；
（4）个性化；
（5）优化和基础管理。
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客户预期管理两步法：如果确实不能达到客户
·
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评
·
客户关系的价值是指企业于客户建立了良好的
·
从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以
·
作为一种全新的服务理念，（）是大服务理念
·
如果企业能够创造非凡的（），就拥有了维持
·
客户
·
在产品观念中，企业管理的中心是致力于生产
·
客户关怀
·
（）是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱
热门试题
·
数据挖掘一般可以分为哪几个阶段？（）
·
在增值型交换客户关系中，企业强调的是深入
·
下列哪些属于客户门户提供的主要功能（）
·
客户感知价值
·
上海大众汽车公司是如何通过服务营销来提升
·
客户忠诚给企业带来的效应包括（）。
·
利用（）可以有效地工作在任意地点，最大限
·
CRM主要包括的三个要素是人、技术和（）
·
普拉苏拉曼和贝里于1988年开发出服务质
·
对于订单量大但付款不及时的客户，一般应该
