2013版施工合同示范文本通用条款规定：发包人应在监理人收到索赔报告或有关索赔的进一步证明材料后的14天内，由监理人向承包人出具经发包人签认的索赔处理结果。发包人逾期答复的，则视为认可承包人的索赔要求。