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银行大堂经理考试

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大堂引导员协助大堂经理()。

  • A、巡视营业环境
  • B、识别、分流客户
  • C、引导客户
  • D、督促柜员按规章制度、规程要求进行业务操作
  • E、指导客户正确使用自助机具、设备
正确答案:B,C,E
答案解析:
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