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广东省农村信用社大堂经理考试
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广东省农村信用社大堂经理考试
若客户在非营业时间来办理业务,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
A、‘我们已经结束营业了,到自助服务区去!’
B、‘对不起,我们已经结束营业了,请您使用自助银行或在营业时间来办业务。’
C、‘我们已经结束营业了,下次再来!’
D、‘我们已经结束营业了,不办理业务!’
正确答案:
B
答案解析:
有
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