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客房服务员

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客人投诉房间灯光太暗,怎么办?

正确答案: 首先查看房灯是否全部完好;
各房灯瓦数是否符合规定;
如不是以上两个问题,则应考虑给客人增加台灯或落地灯,不可使用超过规定瓦数的灯泡,以避免造成灯罩损坏。
答案解析:
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